Fitbit-användare rapporterar dramatiskt minskad batteritid efter viktig uppdatering

Fitbit Sense och Versa 3 smartwatch-användare rapporterar https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/1ip7m4u/fitbit_sense_battery_suddenly_very_poor_dies_in/ snabbare batteriladdning efter en nyligen genomförd obligatorisk uppdatering. För Sense var det version 44.128.6.21, medan Versa 3 fick version 36.128.6.21. Denna programvara släpptes för att förhindra ett problem som orsakade att batterierna i bärbara enheter överhettades, vilket rapporterades leda till brännskador på huden i ett fåtal fall.

När Google kontaktade kunder om denna obligatoriska uppdatering noterade man att användarna kunde uppleva en minskning av den användbara batterikapaciteten. Det stod specifikt att "batteriet kommer att räcka kortare perioder mellan laddningarna, och du kan behöva ladda din enhet oftare" Effekten verkar dock vara mycket större än vad användarna ursprungligen förväntade sig.

Användare har tagit sig till Fitbit Community forum och Fitbit subreddit för att dela med sig av sina erfarenheter. Dessa rapporter indikerar att Sense- och Versa 3-klockorna historiskt sett varade i mellan två och sex dagar. Efter uppdateringen rapporterade användare så lite som 24 timmars körtid, vilket innebär att de var tvungna att ladda sina enheter dagligen snarare än några gånger i veckan.

Tyvärr har Google ännu inte erbjudit någon lösning för dessa användare. Det är inte heller ett alternativ att backa eller ignorera uppdateringen, och företaget uppger att de som inte installerade den här uppdateringen på sin smartklocka skulle se att deras wearable automatiskt återställdes till fabriksinställningarna efter några dagar. Berörda Sense- och Versa 3-användare var erbjöds också $ 50 kompensation relaterat till detta batteriproblem. Andra modeller, som Versa 4(curr. $ 169,99 på Amazon) verkar inte påverkas av detta problem.