Hisense stäms i grupptalan för vilseledande påståenden om QLED-TV, köpare kan påverkas

Hisense står för närvarande inför en grupptalan i USA på grund av påståenden om att företaget felaktigt har presenterat sina TV-apparater som utrustade med QLED-teknik, när de i själva verket inte ger de fördelar som utlovas. Stämningen, som lämnades in i mars 2025anklagar Hisense för vilseledande marknadsföringsmetoder - mer specifikt för att ha vilselett kunder att tro att vissa TV-modeller har Quantum Dot Light-Emitting Diode (QLED)-teknik, som är känd för att öka ljusstyrkan och färgprecisionen.

Käranden, Robert Macioce, försöker representera konsumenter i New York som köpt följande TV-modeller från Hisense:

QD5-, QD6-, QD65-, QD7-, U7- och U7N-serien

Enligt stämningsansökan marknadsfördes dessa TV-apparater med QLED- eller Quantum Dot (QD)-teknik, men antingen innehöll de inte tekniken alls eller "hade den i så försumbara mängder att den inte gav några verkliga fördelar". I stämningsansökan hävdas att Hisense medvetet vilseledde konsumenterna och ägnade sig åt orättvisa affärsmetoder.

Detta är inte första gången som Hisense har rättsliga problem med sina TV-apparater. I oktober 2024, en annan grupptalan mot företaget - den här gången hävdade man att vissa Hisense 4K Android TV-apparater tillverkades med defekta huvudkort. Kunderna rapporterade problem som långsam prestanda, ingångar som inte svarade, appfel och till och med fullständigt strömavbrott. I stämningsansökan hävdas att Hisense var medvetna om problemet men fortsatte att sälja TV-apparaterna utan att åtgärda bristerna.

Även om Hisense har vunnit en hel del popularitet på senare tid, väcker dessa stämningar oro över företagets produktkvalitet och marknadsföringspåståenden - vilket potentiellt kan påverka kundernas förtroende. Om anklagelserna bevisas kan berörda konsumenter vara berättigade till reparationer, återbetalningar eller kompensation, beroende på rättegångens resultat.

Hisense har ännu inte svarat offentligt på dessa påståenden, och det återstår att se hur stämningarna kommer att påverka företagets rykte. Kunder som har köpt tv-apparater från Hisense rekommenderas att hålla sig informerade om hur stämningen fortskrider och överväga sina juridiska möjligheter om de anser att de har blivit vilseledda.