Paketstöldskydd och försäkring kan vara på väg till Uber

Ända sedan Uber startade sin kurirtjänst har det kommit in en hel del klagomål om försvunna eller skadade paket. Nu ser det ut som att Uber arbetar med att implementera vissa skyddsåtgärder som kan inkludera återbetalning till kunden. Denna utveckling upptäcktes enligt uppgift i koden för Uber-appen så det finns ingen officiell bekräftelse på om och när dessa funktioner kommer att anlända.

Enligt en APK-teardown av Android Authorityhar Uber-appen version 4-573-10001-beta omnämnanden av "Paketskydd" och en undertext som anger att kunden kommer att ersättas för paketets värde, upp till ett visst belopp. Strängen i koden nämner "%$1" men det är förmodligen en platshållare och värdet, oavsett om det är fast eller beräknat med procent, är okänt.

Dessutom har Android Authority också upptäckt strängar som nämner "försäkring", vilket är relaterat till de kurirrelaterade strängarna i koden. Det är oklart om försäkringsfunktionen kommer att vara en del av paketskyddssystemet vid denna tidpunkt. Det är dock rimligt att en kund blir ombedd att försäkra sitt paket om de vill att det ska skyddas och att värdet ska ersättas i händelse av skada eller stöld.

För närvarande erbjuder Uber inte försäkring på paket som skickas via budtjänsten och de som står inför dessa problem måste lämna in ett anspråk. Som tidigare nämnts har Uber inte delat med sig av någon officiell bekräftelse på dessa funktioner och det är svårt att säga om de någonsin kommer att finnas i appen så att användarna kan dra nytta av dem.